Право на връщане и отказ

Съгласно Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от поръчката си в срок до 14 дни от получаването ѝ, без да посочвате причина.

Условия за връщане

  • Продуктът трябва да е в оригиналната си опаковка, неизползван и с ненарушен търговски вид.
  • Срокът за връщане е 14 дни от датата на получаване на пратката.
  • Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен при дефектен или сгрешен продукт, когато се поемат от Хримар Комфорт ЕООД.
  • Връщането се извършва чрез куриер (Еконт или Спиди) до посочен от нас адрес.

Възстановяване на сумата

След получаване и проверка на върнатия продукт, възстановяваме заплатената сума чрез куриерска услуга (Еконт или Спиди) с паричен превод / обратна разписка до адреса, от който е била изпратена поръчката, в срок до 14 дни.

Дефектни или сгрешени продукти

Ако сте получили дефектен или сгрешен продукт, моля свържете се с нас на info@hrimarcomfort.com или +359 886 74 58 78. В този случай разходите за връщане и замяна се поемат от нас.

Форма за връщане/рекламация

Попълнете формата по-долу, за да заявите връщане или рекламация: